{"id":311,"date":"2024-04-23T21:40:00","date_gmt":"2024-04-23T21:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mytergo.com\/?page_id=311"},"modified":"2024-04-23T22:06:27","modified_gmt":"2024-04-23T22:06:27","slug":"politica-de-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mytergo.com\/en\/politica-de-reembolso\/","title":{"rendered":"Refund Policy"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.25.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.25.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.25.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.25.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de Reembolso de TERGO<\/strong><\/p>\n<p>En TERGO, nos esforzamos por garantizar la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes en cada compra. Si por alguna raz\u00f3n no est\u00e1s completamente satisfecho con tu producto TERGO, ofrecemos una pol\u00edtica de reembolso para brindarte tranquilidad y confianza en tu compra.<\/p>\n<p><strong>Condiciones de Reembolso<\/strong><\/p>\n<p>1. **Per\u00edodo de Reembolso:** Tienes un plazo de 30 d\u00edas a partir de la fecha de entrega para solicitar un reembolso.<\/p>\n<p>2. **Estado del Producto:** El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original para ser elegible para un reembolso.<\/p>\n<p>3. **Proceso de Reembolso:** Para solicitar un reembolso, comun\u00edcate con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente proporcionando el n\u00famero de pedido y una breve explicaci\u00f3n del motivo de la devoluci\u00f3n. Una vez aprobada la solicitud, te proporcionaremos instrucciones para el retorno del producto y procesaremos el reembolso una vez recibido y verificado el estado del art\u00edculo devuelto.<\/p>\n<p>4. **Reembolso:** El reembolso se realizar\u00e1 a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago utilizado en la compra original y puede tardar varios d\u00edas h\u00e1biles en reflejarse en tu cuenta, dependiendo de las pol\u00edticas de procesamiento de tu instituci\u00f3n financiera.<\/p>\n<p><strong>**Excepciones:**<\/strong><\/p>\n<p>1. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables, a menos que la devoluci\u00f3n sea el resultado de un error por parte de TERGO.<\/p>\n<p>2. Los productos personalizados o modificados no son elegibles para reembolso, a menos que est\u00e9n defectuosos o da\u00f1ados.<\/p>\n<p>En TERGO, valoramos la satisfacci\u00f3n del cliente y estamos comprometidos a resolver cualquier problema de manera r\u00e1pida y eficiente. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra pol\u00edtica de reembolso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aqu\u00ed para ayudarte.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Reembolso de TERGO En TERGO, nos esforzamos por garantizar la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes en cada compra. Si por alguna raz\u00f3n no est\u00e1s completamente satisfecho con tu producto TERGO, ofrecemos una pol\u00edtica de reembolso para brindarte tranquilidad y confianza en tu compra. Condiciones de Reembolso 1. **Per\u00edodo de Reembolso:** Tienes un plazo de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"nf_dc_page":"","_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-311","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mytergo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/311","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mytergo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mytergo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mytergo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mytergo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=311"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/mytergo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/311\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":317,"href":"https:\/\/mytergo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/311\/revisions\/317"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mytergo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=311"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}